Это статья является продолжением обзора о популярных разновидностях интернет маркетинга, опубликованного нами около месяца назад. В первой части мы рассмотрели использование корпоративных доменов, поискового маркетинга, исходящих коммуникаций и способы продвижения бренда в сети.

Сегодня мы остановимся на более “свежих” видах онлайн маркетинга и поговорим о таких инструментах как маркетинг социальных связей, о популярных среди маркетологов разновидностях онлайн игр и совсем недавно появившихся каналах коммуникации - Интернет телевидении и мобильном контенте.

5. Маркетинг социальных связей

Согласно последним исследованиям, именно это направления онлайн маркетинга в настоящее время развивается наиболее динамично. Для западных кампаний, показатель осведомленности об этом инструменте продвижения товаров или услуг составляет около 30%; используют маркетинг социальных связей около 20% рекламодетелей. Достоверных статистических данных по России нет, однако понятно, что эти показатели значительно ниже.

Некоторые из инструментов, перечисленных ниже, являются далеко не новыми, однако их роль в принятии решения о покупке становится все более существенной. Сущность маркетинга социальных связей состоит в использовании отношений между людьми для продвижения товаров/брендов. Рассмотрим, как это реализуется на практике:

• Сайты обзоров/рейтингов
  Для многих потребительских продуктов и товаров сектора В2В существует сайты, публикующие рейтинги и обзоры независимых экспертов и посетителей. Один из наиболее популярных ресурсов в этой категории - сайт Эльдара Муртазина Mobile Review, посвященный мобильным устройствам. Посетители сайта - как профессиональная аудитория (сотрудники представительств компаний, дистрибьюторов, розничных продавцов), так и обычные пользователи, которые заходят на сайт в поисках актуальной информации.

Читать далее »

Выводы и целевая аудитория

Целью статьи является описание всех форм и инструментов Интернет маркетинга, актуальных в 2008 г. Даже если в вашей компании не планируется внедрение всех перечисленных ниже инструментов, знание об основных направлениях развития и актуальных проблемах Интернет сообщества имеют большое значение для лиц, ответственных за разработку стратегии Интернет коммуникаций, а также специалистов по маркетингу.

Новые формы коммуникаций заставляют компании приспосабливаться к новым условиям

В Америке Интернет уже давно активно используется как основной источник информации как в профессиональных, так и в личных целях. В России проникновение Интернета, хотя пока и не сравнимо с европейским или американским уровнем, идет огромными шагами. И в будущие годы Интернет как основное средство коммуникации будет только улучшать свои позиции.

Хорошо известно, что огромное число людей с разнообразными интересами, находящиеся на разных стадиях покупательского цикла, используют информацию из Интернета как основу для принятия решения о покупке. Таким образом, ни одна компания уже не может позволить себе игнорировать столь важную рекламную площадку как Интернет.

Читать далее »

На прошлой неделе появилось официальное подтверждение от Google, о расширении тестирования новой функции Google Adwords «Автоматическое соответствие».

Автоматическое соответствие — это алгоритм, который включается, когда Google видит, что ваша рекламная кампания расходует лишь часть месячного или дневного бюджета, определенного Вами в настойках кампании. Иными словами, если система определяет, что в рекламной кампании остаются неизрасходованные средства, список ключевых слов будет автоматически расширен.

Пример:

Если вы продаете кроссовки Adidas, рекламируетесь по единственному запросу «кроссовки Adidas» и у вас остается $10 неизрасходованного дневного рекламного бюджета, активизируется функция Автоматического соответствия, в результате чего объявления могут начать показываться и по таким словам как «кроссовки», «adidas», «спортивный», «тапочки» и т.д.

Расширенный набор слов будет подбираться системой на основании ключевых слов, используемых на странице входа объявления.

Читать далее »

Первые шаги в контекстной рекламе могут оказаться достаточно сложными - вам надо понять внутренние принципы и закономерности работы трех (а иногда и больше) систем размещения контекстной рекламы, нужно преодолеть этап “проб и ошибок”, чтобы понять какие методы и инструменты будут лучше всего работать для рекламы вашего продукта. И надо понять, как реагировать на множество проблем разной сложности, возникающих в процессе управления рекламной кампанией.

Сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются компании, использующие контекстную рекламу, и предложим несколько приемов для решения возникших проблем. Мы рассмотрим, что делать с низким или падающим показателем конверсии, как реагировать на низкий индекс эффективности (quality score) и как улучшить качество посетителей с контекстной рекламы.

Читать далее »

Знаю-знаю, что-то может показаться вам знакомым, другие скажут, что следуют этим рекомендациям изо дня в день, но для большинства читателей нашего блога, особенно тех, кто только начинает осваивать азы контекстной рекламы, очень важно внимательно прочитать эти рекомендации. Это отличная возможность понять, как тысячи компаний и с небольшими, и с солидными бюджетами смогли сделать контекстную рекламу источником стабильного притока новых клиентов и — самое главное! — применить эти знания на практике.

В большинстве случаев я не вдаюсь в детали, так что если что-то требует дополнительных объяснений или примеров, оставляете комментарии!

Да, и помните — не надо пускать в ход все советы сразу. Попробуйте что-то одно, оцените эффект. Через некоторое время снова вернитесь к этому списку и попробуйте найти что-то еще, чего не хватает вашей рекламной кампании.

Ну что же, поехали!

1. Используйте ключевые слова дважды — в заголовке и тексте объявления (в Google Adwords трижды — в заголовке, тексте и отображаемом URL).

Читать далее »

На этой неделе появилось сообщение о том, что Google Adwords добавляет новый параметр в формулу расчета своего показателя качества Quality Score — скорость загрузки страницы входа.

Напомню, что показатель качества (Quality Score) — это переменная, оценивающая релевантность ключевого слова тексту объявления и поисковому запросу пользователя. Показатель качества влияет, прежде всего, на позицию объявления в результатах поиска и на минимальные ставки ключевых слов.

Показатель «Скорость загрузки страницы входа» определяет, сколько секунд занимает полная загрузка целевой страницы, на которую попадает пользователь, нажавший на объявление в Adwords. По сообщению Google, низкая скорость загрузки отрицательно отразится на показателе качества. Почему? Ответ достаточно очевиден — «медленные» страницы входа негативно влияют на впечатление посетителей от сайта.

Читать далее »

Во время подготовки рекламной кампании для одного из клиентов, у нас развернулась очень интересная дискуссия — нужно ли вставлять на страницу входа контактный номер телефона.

Основная проблема состоит в том, что отследить конверсии, произошедшие по телефону, гораздо сложнее, чем конверсии с помощью контактной формы или через корзину заказа. А оптимизировать рекламную кампанию, эффективность которой оценить ты не можешь, это все равно что переходить дорогу с закрытыми глазами — авось получится.

Конечно, нам бы очень хотелось, чтобы вся статистика собиралась с помощью Google Analytics, но с другой стороны отсутствие контактного телефона может негативно отразиться на числе конверсий.

Читать далее »